條款與細則

條款與細則（Terms & Conditions）

歡迎來到百 PAI。請在使用本網站及購買產品前，詳細閱讀以下條款與細則。當您使用本網站或購買商品，即表示您同意遵守本條款。

1. 商品資訊與使用規範

1️⃣ 本網站所販售之所有商品均為個人護理用品，基於衛生考量，一經拆封或使用，恕不接受退換貨（除非商品本身有瑕疵）。
2️⃣ 本網站之產品資訊（成分、功效、使用方式等）僅供參考，具體效果依個人體質、膚況而有所不同。
3️⃣ 使用前請閱讀產品標籤與說明，如有特殊膚況，請先諮詢專業醫師。
4️⃣ 若有過敏、紅腫、刺激等不適症狀，請立即停用，並諮詢專業醫師。

2. 訂購與付款方式

1️⃣ 訂單成立後，無法取消、修改商品或變更配送地址，請務必確認資訊後再進行購買。
2️⃣ 本網站提供信用卡、銀行轉帳、電子支付、零卡分期等付款方式，依網站公告為準。
3️⃣ 訂單成立後，您將收到電子訂單確認信，若未收到請聯繫客服。
4️⃣ 若因系統錯誤、庫存異常、不可抗力因素（天災、疫情）等影響訂單處理，本網站保留最終出貨權利，並將通知顧客處理方式。

3. 運送與配送政策

1️⃣ 配送時間：付款完成後 5-7 個工作天內出貨（不含例假日），特殊活動期間可能有延遲。
2️⃣ 運費規則：滿 $2000 免運，未達標準者超商運費 $65、宅配運費$100，特定地區另計。
3️⃣ 物流配送範圍：目前僅限台灣，部分地區不配送，詳情請見網站公告。
4️⃣ 若因地址錯誤、無人簽收等因素導致退件，重新配送之運費將由買方承擔。

4. 退換貨政策

1️⃣ 依《消費者保護法》7 天鑑賞期規定，顧客享有鑑賞權利，但本規範不等同於試用期。
2️⃣ 退貨條件：
✅ 商品須未拆封、未使用，且外盒完整無破損，並附購買憑證。
✅ 因商品瑕疵、錯誤出貨可申請換貨，需提供開箱影片或照片證明，並於收到商品 48 小時內聯繫客服。
❌ 以下情況恕不接受退換貨：

已拆封或使用過的商品（除非商品本身瑕疵）。

因個人主觀因素（如氣味、質地不符期待）申請退貨，但商品無品質問題。

商品因存放不當（如陽光直射、高溫）導致變質。

3️⃣ 退貨流程：
聯繫客服 → 確認符合退貨條件 → 寄回商品 → 檢查後辦理退款/換貨（7-10 個工作天）。
退款方式：依原付款方式退款，若為信用卡，實際入帳時間依發卡銀行作業為準。

5. 隱私權政策

1️⃣ 本網站尊重顧客個資隱私，所有收集之個人資訊（姓名、聯絡方式、地址等），僅用於訂單處理與客服聯繫，不會提供給第三方（法律要求除外）。
2️⃣ 若您訂閱電子報或會員服務，即表示您同意接收品牌資訊，可隨時取消訂閱。
3️⃣ 本網站採用 SSL 加密技術保護交易資訊，確保您的個人資料安全。

6. 免責聲明

1️⃣ 本網站所提供的產品資訊、護膚建議為一般性參考，無法取代醫療建議。
2️⃣ 產品效果依個人膚質而異，本網站不對特定護膚效果做出保證。
3️⃣ 若發生不可抗力因素（如疫情、天災、物流問題）導致訂單延遲或無法配送，本網站將協助處理但不承擔賠償責任。

7. 聯絡我們

若有任何問題，請透過以下方式聯繫我們：

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